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之前哥本哈根機場的出租車運營存在諸多問題——出租車司機等待時間過長、機場機場設施利用率,導致旅客使用出租車的體驗并不美好。自2015年哥本哈根機場采用了行業內領先的出租車管理系統(TMS)之后,上述情況已經得到不少改觀。看看下面這些數據:
  2015年-2016年,有近100萬人次從根本哈根機場搭乘出租車。平均付費40歐元。
  該系統為出租車司機節省了共33萬小時的等待時間。乘客等待時間也控制在平均5分鐘之內。而在TMS系統使用前,出租車司機平均等待時間是42分鐘。
  TMS系統根據機場的航班安排、載客量和出租車使用的數據,每隔15分鐘進行一次用車量預測,而且可以進行自動的實時調整。該系統還具有持續的監測功能。
  機場方面如果想建立一個TMS系統,必須達到以下條件:首先進行必要的基礎設施改造,出租車將聚集在固定區域等待載客避免擁擠在航站樓前、堵塞機場要道。其次執行數字項目和建立一套行之有效的財務模式,所以加入TMS系統的出租車司機必須繳費。最后必須由利益相關者共同管理。


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